Маркетплейс Google Shopping

В августе этого года Google запустили новое приложение для покупок, где пользователи смогут увидеть товары, доступные в ближайших торговых точках, онлайн-магазинах, а также фирмах, с которыми работает Google Express. Товары из магазинов Google Express теперь маркируются тегом «Купить с помощью Google», который говорит пользователю о том, что их можно приобрести, не покидая платформу. На сегодняшний день Google Shopping – это и торговая площадка, отличная от Amazon, и веб-сервис для сравнения цен.

Совмещенные возможности для покупок доступны на сайте shopping.google.com, а также на вкладке «Покупки» в результатах поиска Google. Товары по запросу также появляются и в основных результатах поиска, однако процент поисковых запросов, по которым пользователь получит подобные объявления, пока сравнительно мал. Если Google начнут предлагать товары по большему количеству запросов, люди смогут покупать их одним щелчком при наличии тега «Купить с помощью Google».

В 2019 году на Google Shopping появилось около 3000 новых продавцов. В настоящее время на маркетплейсе представлены товары более 3700 магазинов и продавцов. За последние двенадцать месяцев количество магазинов значительно увеличилось – в конце 2018 года их было всего 825. Магазины включают в себя крупные розничные сети вроде как Costco, Best Buy, Overstock и Target, а также частных продавцов, которые торгуют в том числе через Amazon, eBay и другие торговые площадки. Более половины продавцов Google Shopping составляют сторонние продавцы. Остальные – это интернет-магазины и несколько крупных ритейлеров. Однако тысячи продавцов – это по-прежнему довольно слабый показатель по сравнению с другими доминирующими маркетплейсами.

Количество продавцов на маркетплейсе Google

Пока прочие крупные ритейлеры изо всех сил стараются гарантировать потребителям однодневную доставку – новый отраслевой «стандарт», недавно установленный Amazon – Google Shopping, кажется, терпит неудачу. Покупка большинства товаров предполагает недельный срок доставки, а фильтр, настроенный на срок в 2 дня, кажется вовсе бесполезным. Этот же фильтр вовсе отсутствует в поиске. Учитывая то, насколько сильно индустрия электронной коммерции сместила акцент в сторону быстрой доставки, становится непонятно, почему Google до сих пор игнорирует этот фактор.

С тех пор как в 2018 году у Google «внезапно» проснулся интерес к индустрии онлайн-шопинга, компания резко увеличила число продавцов, расширила ассортимент товаров и перестроила домашнюю страницу профильного сервиса. Тем не менее, это всего лишь  один маленький шаг на долгом пути к успеху в мире электронной коммерции. Google не только должны придумать, как сделать фразу «Я купил это на Google» вполне обыденной, но и сообразить, как доставить товар в максимально сжатые сроки. Персонализированные предложения о покупках были яркой и анонсируемой «фишкой» Google Shopping, но она меркнет на фоне преимуществ доставки товара уже на следующий день после покупки – «фишки», стабильно привлекающей покупателей на Amazon и Walmart.

Предыдущие статьи