Otto Group закрывает центр обработки

Otto Group объявила о предстоящем закрытии последнего центра обработки возвратов в Германии. Центр, расположенный в Гамбурге, в данный момент находится под управлением «дочки» Otto – Hermes Fulfillment и будет ликвидирован уже во второй половине следующего года.

В Otto Group заявили, что руководство проанализировало все возможные альтернативы и после долгого и тщательного обдумывания решило прекратить обработку возвратов в Германии. По словам представителей компании, предприятие больше не в состоянии работать в прибыль.

Факторы, повлиявшие на принятие решения

При доставке посылок ключевым фактором является скорость, однако при обработке возвратов главным принято считать не скорость, а стоимость проверки и, при необходимости, восстановления возвращенных товаров. При этом современный рынок обработки возвратов крайне конкурентный.

«Кроме того, объем возвратов растет вместе с ростом доходов розничных компаний Otto Group. Как следствие, эта статья расходов становится все более существенной, что, в конечном итоге, и привело к недавнему решению по закрытию центра», – добавляет представитель Otto Group.

Из Германии в Польшу и Чехию

В течение некоторого времени большинство возвращаемых товаров Otto Group обрабатывались на ее предприятиях в Польше и Чехии. Отныне все возвратные товары, ранее направляемые в Гамбург, будут пересылаться именно в эти центры.

«Для нас это было чрезвычайно сложное решение. Тем не менее, особенно в нынешние непростые времена, мы не можем откладывать в долгий ящик принятие экономических решений, которые имеют определяющее значение для будущего нашей группы компаний», – подчеркивает Кей Шибур, один из членов исполнительного совета Otto Group. Объявленное закрытие предприятия в 2021 году должно дать 840 сотрудникам (которые в основном заняты неполный рабочий день) достаточно времени для профессиональной переориентации.

Предыдущие статьи