Внедрение AR

Британский фаст фэшн ритейлер ASOS начал тестировать сервис, который позволит увидеть, как та или иная одежда будет смотреться на людях разной комплекции. Новинка, которая будет внедрена уже в этом месяце, будет основана на технологии дополненной реальности (AR). Сервис символизирует усилия бренда, направленные на создание позитивного образа тела и внедрение принципов инклюзивной моды, которые были основаны на прежних обещаниях ASOS прекратить обработку фотографий своих моделей при помощи графических редакторов.

Прошло немало времени, но технология AR, наконец, переходит из разряда «занимательной» в разряд «полезной». Этот пример должен вдохновить вас собрать вместе вашу команду и спросить себя: можем ли мы использовать технологию AR для решения собственных старых проблем в бизнесе? Какие известные вам проблемы с обслуживанием клиентов вашей фирме никак не удавалось решить? ASOS одновременно предлагает клиентам более 10 000 предметов одежды, поэтому фотографировать каждый из них по 3-4 раза просто не представляется возможным. Но теперь у компании появилась цифровая альтернатива.

Что не менее важно, мы видим мощный сигнал, рассказывающий нам о том, куда направлены ожидания клиентов в плане инклюзивности. Потребителей больше не будут впечатлять бренды, которые просто используют принцип разнообразия в своих маркетинговых стратегиях. В конце концов, покажите нам хоть один прогрессивный бренд, который еще не успел разместить модель «плюс-сайз» на собственном рекламном щите?! Потребители будут отдавать предпочтение брендам, которые пойдут еще дальше и предпримут реальные шаги во внедрении принципа разнообразия при формировании собственной клиентской базы во всех возможных аспектах взаимодействия с потребителем.